知り合ったばかりの方や、仕事上のつきあいだけだと、お互いの共通する話題がわからなかったり、一致しない可能性があります。
そうすると話題につまって、場が沈黙したり、なんかお互いに気まずい思いをした人もいるでしょう。
その状態に我慢できず、自分のことをペラペラ話してしまうのですが、そうでなく相手の話を引き出せるようにしょう！
自分の話ではなく相手の話を引き出すことによって2つのメリットが生まれます。
ひとつ目は、話を聞くことで良いコミュニケーションや関係性が作れるようになります。
人は話や自分に興味を示してくれる人には信用しやすい。真剣に聞こうとする態度は相手に伝わりますので、自分のことをペラペラ話すよりは聞く方がメリットがあります。
ふたつ目は、自分に知識のない話題といった貴重な情報を得られます。流行や仕事の話題、豆知識、雑学など、思わぬ場面で自分の役に立つこともあります。
生の情報を得るには昔から人とのお話しの中から生まれていました。
上手な話の聞き方は、まずは相手の話を心から聞こうとする姿勢で接すること。最初は「他には？」「どんなの？」といった話を広げたり選択肢を多く出してもらうような質問をします。話が広がったら「どうして？」「なぜなの？」といった深く質問をしていきます。ここまで、話が続いていれば、あとはあいづちをしているだけで会話が成り立ちます。
コミュニケーションのチャンスがあったら有効に活用したいですね。
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