人と話をする時には、自分の耳で聞いたり、口で喋る。
実はもうひとつ使うものがあります。
それは目！
目線、視線も話をする時においては大切です。
目線が1度も合わないと、本当に話を聞いているのか？疑っちゃいますよね。
なので、相手によい印象を与えるためには、聞き手の目線の使い方は重要です。
まず、あまり親しくない相手の場合は、顔を凝視するとキツい視線を送ることになりがちです。
その時には、相手を窮屈にさせないために、首もとから上、あるいは目のまわりを、見るようにします。
私の場合は口を見るようにしています。目線は合っていなくても、相手は見られていると感じやすい角度だからです。
では、相手とずっと目線を合わせる必要があるかと言えば、それは必要ありません。
相手の話を聞いている間は、適当なタイミングで相手から目線を外すことも大切です。
そして、穏やかな気持ちで相手の顔を見れば、相手も圧迫感を感じません。
最後に私の場合ですと、目線の高さをそろえています。
背が180弱ありますので、私より背が低い人の方が多い。その時、上から見下ろすような視線だと相手に失礼になりますので、高さを揃えます。もしくは座るようにお誘いします。
それは、子供の時でも同じ。しゃがんで目線を一緒にする。
対等に話をする状態や環境も大切です。
忘れがちな目にも意識して対話力を上げていきましょう。
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